Questions fréquentes

Les cours se déroulent en visioconférence entre l'élève et son professeur attitré. Le professeur partage son écran, utilise un tableau blanc numérique et des exercices issus de notre base pédagogique. Les séances se tiennent 7j/7 de 10h à 22h, depuis n'importe où en France.

Un ordinateur ou une tablette avec une connexion internet stable suffit. Pas de logiciel à installer — le lien de connexion est envoyé par e-mail avant chaque séance.

Oui. Nous assignons un professeur dédié dès le départ. En cas d'absence exceptionnelle, un remplaçant est briefé sur le dossier de l'élève avant la séance. La continuité pédagogique est une priorité.

Oui, à n'importe quel moment de l'année. Le diagnostic initial permet de repartir du niveau actuel, pas du début du programme. Beaucoup de familles nous contactent après un premier trimestre difficile ou avant une période d'examens.

Mathématiques, Physique-Chimie, Anglais et Français du collège à la terminale. Nous couvrons également la préparation au Brevet, au Bac, et les transitions (seconde, première). Contactez-nous si vous avez besoin d'une matière non listée — nous pouvons parfois trouver un professeur adapté.

C'est un outil pédagogique utilisé par les professeurs pour personnaliser chaque séance. Il contient une base d'exercices couvrant tous les types de difficultés, génère des exercices sur mesure à la demande, envoie des QCM et exercices entre les séances, et analyse les devoirs et contrôles déposés par l'élève.

Non. La plateforme est un outil au service du professeur, pas un substitut. Le professeur dirige la séance, explique, encourage et adapte. La plateforme gère la mécanique — sélection d'exercices, suivi du niveau, analyse des documents — pour que le professeur se concentre sur l'enseignement.

Après chaque séance, la plateforme sélectionne automatiquement des exercices et QCM adaptés au niveau actuel de l'élève et à ce qui vient d'être vu. L'élève les reçoit et les retrouve dans son interface. Les QCM sont faits directement en ligne ; les exercices écrits sont déposés dans l'interface pour que le professeur les consulte avant la séance suivante.

Les exercices envoyés sont courts, ciblés, et directement liés à ce qui vient d'être vu. Ce ne sont pas des devoirs supplémentaires — c'est une consolidation immédiate. La difficulté s'ajuste : si votre enfant réussit, ça monte ; s'il bloque, ça revient sur les bases. Le professeur voit les résultats avant la séance suivante et adapte en conséquence.

L'élève dépose dans son interface une photo, un PDF ou un scan de son devoir ou contrôle. La plateforme génère un retour structuré : automatismes à maîtriser, rappels de cours ciblés, explications sur les erreurs fréquentes, et une série d'exercices similaires pour s'entraîner. Le professeur consulte ce retour avant la séance suivante.

Un journal de suivi est mis à jour après chaque séance. Vous y voyez les progrès par matière, l'écart avec l'objectif fixé à l'inscription, et ce qui a été travaillé. Sur les forfaits 2h et 3h, vous recevez également un compte rendu de séance et des bilans réguliers par e-mail.

La plupart de nos élèves suivis régulièrement gagnent en moyenne 4 points sur leur moyenne en 3 à 4 mois. Les premiers progrès sont souvent visibles dès les premières semaines — une meilleure confiance, des devoirs mieux préparés, des notes qui remontent progressivement.

Nous faisons un point avec vous pour analyser la situation. Le plan de travail peut être ajusté, le rythme des séances modifié, ou le professeur changé si nécessaire. Notre objectif est votre satisfaction.

Cours en Visio est agréé service à la personne (SAP). Vous déduisez 50% des sommes versées de votre impôt sur le revenu. Nous vous fournissons l'attestation fiscale en fin d'année. Pour un forfait à 160€/mois, le coût réel après crédit d'impôt est de 80€/mois.

Oui. Les abonnements mensuels sont sans engagement. Vous pouvez changer de forfait à tout moment à la date anniversaire du mois en cours.

Les séances annulées 24h à l'avance sont récupérables sur les forfaits 2h et 3h. Sur le forfait 1h, la séance n'est pas récupérable mais peut être reportée selon disponibilités. Les séances annulées moins de 24h à l'avance sont dues.

Oui, complètement. Le diagnostic dure 30 minutes, est réalisé par un professeur (pas un commercial), et ne conduit à aucune souscription automatique. Vous choisissez librement de continuer ou non.

Oui : 30% de réduction pour une seconde matière, et 10% de réduction pour l'abonnement d'un deuxième enfant. Les réductions sont cumulables. L'abonnement annuel offre également 17% d'économie par rapport au mensuel.